Ist mein Unternehmen fit für die Zukunft?

Ist mein Unternehmen fit für die Zukunft?

Ein neues Online-Tool der Universität St. Gallen ermittelt Chancen und Herausforderungen für Unternehmen.

Zusätzlich zum bereits bekannten Family Business Navigator steht interessierten Unternehmerinnen und Unternehmern neu auch der Service Excellence Navigator (SEN) frei zur Verfügung. Mit diesem Online-Tool kann der «Service Excellence Score» und die damit verbundenen Chancen und Herausforderungen für Firmeninhaberinnen und -inhaber und ihre Unternehmen ermittelt werden. Das Online-Tool zeigt anhand von konkreten Empfehlungen, wie den Kunden ein höherer Nutzen geboten werden kann.

Hier gehts zum Service Excellence Navigator

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