Vom Konzept zur Anwendung: AI Agents in Unternehmen
Künstliche Intelligenz ist in vielen Unternehmen präsent, die Umsetzung bleibt jedoch oft vage. Ein Workshop von MTF Solutions und ItnetX im Zentrum für Weiterbildung (ZbW) in St.Gallen setzte genau dort an. Die Veranstaltung war ausgebucht und stellte die praktische Arbeit mit sogenannten AI Agents in den Mittelpunkt.
Nach der Begrüssung durch Tobias Menzi, Geschäftsleiter Region LI/SG/GR bei MTF Solutions, stellte Nik Fuchs, CEO von ItnetX, die Ausrichtung der MTF-Tochter im Bereich Microsoft Public Cloud vor. Den fachlichen Einstieg übernahm Sandro Bormolini, Senior Cloud Developer und AI-Spezialist bei ItnetX. Er zeigte die Architektur moderner KI-Systeme und demonstrierte mit dem AI Agenten «Mila», wie sich Routineaufgaben automatisieren und Geschäftsprozesse vereinfachen lassen.
Neben der technischen Umsetzung wurde auch die strategische Einbettung thematisiert. Roger Rutz aus dem IT Advisory Team von MTF Solutions sprach über die Rolle einer klaren KI-Strategie und darüber, wie Unternehmen KI gezielt in ihre Prozesse integrieren können.
Im Zentrum der Veranstaltung stand ein interaktiver Workshop. Die Teilnehmer entwickelten anhand von vier Praxisszenarien eigene AI-Workflows auf Basis von Microsoft-Technologien. «Es war inspirierend zu sehen, wie schnell die Teilnehmenden von der ersten Idee zu einem funktionierenden Prototypen gelangten», sagt Henrik Tenchio, Sales Manager bei MTF. «Unser Ziel war es, Berührungsängste abzubauen.»
Der Anlass schloss mit einem Apéro und Austausch zwischen Fachleuten und Anwendern. Laut Veranstaltern wurde insbesondere die Kombination aus technischer Tiefe und direkter Übertragbarkeit in den Geschäftsalltag positiv aufgenommen. Weitere Formate sind bereits geplant.
Text: pd/red